PortGate Teslimat ve İade Şartları

1. Teslimat

1.1 PortGate API abonelik hizmeti ("Hizmet") tamamen elektronik ortamda sunulur; fiziksel bir ürün teslimatı yoktur.

1.2 Ödeme onaylandığı anda, satın alınan planın kapsamındaki API erişimi ve API anahtarı otomatik olarak aktif hale gelir (anında ifa). Kullanıcı, bu andan itibaren geliştirici portalı üzerinden anahtarına ulaşabilir ve Hizmeti kullanmaya başlayabilir.

1.3 Herhangi bir kargo, teslimat süresi veya teslimat ücreti söz konusu değildir. Erişimin teknik bir nedenle aktifleşmemesi halinde kullanıcı, info@theportfoy.com üzerinden destek talep edebilir.

2. İade ve Cayma

2.1 Hizmet elektronik ortamda anında ifa edildiğinden, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/1-(ğ) maddesi uyarınca cayma hakkı istisnası kapsamındadır ve kural olarak cayma hakkı bulunmamaktadır. Bu husus, PortGate Mesafeli Satış Sözleşmesi ile aynı doğrultudadır.

2.2 Buna rağmen aşağıdaki hallerde iade veya çözüm sağlanır:

• Hatalı veya mükerrer çekimlerde, ilgili tutar kullanıcıya iade edilir.
• Hizmetin PortGate kaynaklı teknik bir nedenle sağlanamadığı durumlarda, çözüm veya kullanılamayan dönemle orantılı iade/kredi için info@theportfoy.com üzerinden başvuru yapılabilir.

2.3 İade işlemleri, ödemenin yapıldığı yöntem (kredi/banka kartı) üzerinden, lisanslı ödeme kuruluşu iyzico altyapısı aracılığıyla gerçekleştirilir.

3. Abonelik İptali

3.1 Kullanıcı, aboneliğini geliştirici portalı üzerinden tek tıkla iptal edebilir. İptal, aboneliğe başlamaktan (kayıttan) daha zor bir usule tabi değildir (6502 sayılı Kanun m.52).

3.2 Abonelik iptali, bir sonraki yenileme tarihinde erişimi durdurur. İptale kadar ödenmiş olan mevcut dönemin sonuna kadar Hizmete erişim devam eder; dönem sonunda otomatik yenileme yapılmaz.